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Cap Loisirs E-commerce

Cap sur l’essentiel pour vos réservations loisirs

Gérez simplement vos réservations et optimisez votre remplissage. Cap Loisirs E-commerce est pensé pour les parcs indoor et outdoor, les bases de loisirs de pleine nature et les loueurs de matériel (canoë, baudrier, paddle, canyoning, ...).

  • Réservation complète en environ 2 minutes, paiement inclus.
  • Contrat de location dématérialisé envoyé automatiquement.
  • Zéro frais fixe avec commission de 2% dégressive selon le volume.

Performance opérationnelle

Réserver, payer, confirmer : un parcours client ultra-court

Vue exploitation

Temps réel

Aujourd’hui - 14:00

Canyon Découverte

18 / 20 participants

Aujourd’hui - 16:30

Pack Anniversaire

32 / 35 participants - Stop Vente actif

Demain - 10:00

Location Paddle

12 / 40 participants - Ventes ouvertes

2 min

Pour réserver, paiement inclus

2%

Commission dégressive

0€ fixe

Aucun abonnement

Ils nous font confiance

Accrosioule
Aqua Canoe
Auvergne Loisirs
Emotion Nature
La Foret Des Champos
Perigord Aventure Loisirs
Sioule Loisirs

Pourquoi choisir Cap Loisirs E-commerce ?

Un outil pensé pour vendre mieux, plus vite et sans friction

Une solution qui améliore la conversion en ligne tout en simplifiant le quotidien de vos équipes.

01

Mise en service immédiate

Page de réservation personnalisée à vos couleurs, publiée sur l’URL de votre site web (selon votre hébergeur).

02

Accompagnement humain

Paramétrage de votre boutique avec vous, gratuitement, avec des conseils pratiques orientés terrain.

03

Formulaires personnalisables

Paramétrage des champs généraux et par participant pour adapter la collecte d’informations à chaque activité.

04

Contrat et e-mail par activité

Éditeurs intégrés pour le contenu e-mail et le contrat, avec option d’envoi du contrat en pièce jointe.

05

Suivi des commandes et statuts

Vue détaillée des réservations et bons cadeaux, avec statuts personnalisables et actions de remboursement.

06

Tableaux de suivi

Pilotage du chiffre d’affaires, des prestations vendues et des participants depuis l’espace Réservations.

Comment ça fonctionne

Un parcours clair de la réservation à l’accueil

Vos clients réservent vite, vos équipes gagnent du temps, votre activité reste pilotée en temps réel.

Étape 1

Le client réserve en ligne

Il sélectionne son activité, son créneau et ses prestations.

Étape 2

Paiement et documents automatiques

La commande est enregistrée avec ses statuts, son e-mail et son contrat selon votre configuration.

Étape 3

Accueil plus fluide sur site

Vos équipes se concentrent sur l’expérience client et non sur les tâches administratives.

Cap Loisirs, un outil de pilotage tout-terrain

Gardez le contrôle des ventes, des créneaux et des participants

Des leviers concrets pour ajuster vos ventes selon vos contraintes opérationnelles.

Stop Vente : flexibilité quotidienne

  • Bloquez les réservations en amont pour préparer votre matériel.
  • Laissez les ventes ouvertes après le début de l’activité pour remplir les places restantes.
  • Ajustez en un clic selon l’affluence réelle, ou fermez un créneau immédiatement.

Capacité par créneau

  • Définissez les places en vente pour chaque créneau.
  • Suivez le vendu directement depuis le planificateur.
  • Ajustez vos ouvertures selon l’activité réelle de la journée.

Les capacités restent lisibles et pilotables en continu par vos équipes.

Gestion simplifiée des participants

  • Visualisation instantanée des participants attendus aujourd’hui, cet après-midi, demain ou le mois prochain.
  • Suivi opérationnel en direct : arrivées, retardataires et retours de matériel.
  • Lecture claire pour l’équipe d’accueil et meilleure anticipation des pics d’activité.

Module optionnel

Réductions: pilotez vos promotions comme un levier de remplissage

Poussez votre marketing et améliorez vos ventes avec des campagnes de promotion.

Module Réductions

Créez vos campagnes sans complexité

  • Codes promo ciblés par période et par activité.
  • Remises fixes ou pourcentages selon vos objectifs de marge.
  • Conditions de validité: dates, minimum d’achat et minimum de participants.
Activer le module Réductions

Validité et volumes

Dates + utilisations max

Définissez précisément la période d’activation et le nombre d’utilisations.

Limitations avancées

Catégorie / activité / prestation

Restreignez chaque code promo au périmètre commercial souhaité.

Module optionnel

Bons cadeaux: transformez les achats cadeaux en chiffre d’affaires

Le module Bons cadeaux est une fonctionnalité séparée, activable sans dépendre du module Réductions.

Parcours cadeau

Un achat simple pour l’acheteur, un usage fluide pour le bénéficiaire

Montants de bons cadeaux paramétrables

Créez plusieurs montants selon votre grille commerciale.

Durée de validité configurable

Paramétrez l’expiration en nombre de mois à partir de l’achat.

Module Bons cadeaux

  • Codes de bons cadeaux gérés avec suivi de validité.
  • Envoi du code par e-mail.
  • Suivi des utilisations depuis les commandes et l’historique associé.
  • Possibilité d’invalider un bon cadeau depuis la fiche commande.
Activer le module Bons cadeaux

Résultats attendus

Ce que vous gagnez concrètement avec Cap Loisirs

Des bénéfices opérationnels immédiats pour vos équipes et une expérience client plus fluide.

Moins de charge administrative

Les réservations arrivent déjà payées avec les informations clients et les documents nécessaires. Vos équipes passent moins de temps sur le téléphone et plus de temps sur l’accueil.

Meilleur remplissage des créneaux

Grâce au pilotage en temps réel et au Stop Vente, vous ajustez vos ouvertures selon l’affluence et réduisez les places perdues, y compris en dernière minute.

FAQ

Questions fréquentes des exploitants

Les réponses clés pour évaluer rapidement si Cap Loisirs correspond à votre organisation.

Comment se déroule la mise en place ?

Vous configurez vos activités, vos prestations, vos créneaux et vos capacités. L’équipe vous accompagne pour adapter les réglages à votre fonctionnement.

Peut-on piloter les créneaux au quotidien ?

Oui. Le planificateur permet de gérer les places en vente par créneau et d’appliquer un stop vente selon vos contraintes.

Le paiement en ligne est-il connecté à Stripe ?

Oui. La connexion Stripe se fait depuis les paramètres du compte avec un parcours d’onboarding dédié.

Que permet exactement le module Réductions ?

Il permet de créer des codes promo avec montant fixe ou pourcentage, dates de validité, minimum d’achat/participants, et limitations par catégorie, activité ou prestation.

Que permet le module Bons cadeaux ?

Vous créez des bons cadeaux avec montants configurables, durée de validité en mois, envoi par e-mail (désactivable) et suivi des utilisations dans les commandes.

Peut-on gérer les contrats et le suivi des commandes ?

Oui. Le contrat est paramétrable par activité et téléchargeable depuis la commande. Vous disposez aussi du suivi des statuts et des actions de remboursement.

Les modules Réductions et Bons cadeaux sont-ils indépendants ?

Oui. Ce sont deux modules optionnels séparés: vous activez l’un, l’autre, ou les deux.

Cap Loisirs E-commerce

Remplissez mieux vos créneaux

Centralisez réservations, paiements et pilotage opérationnel dans un seul outil, adapté aux réalités des structures de loisirs.

Planifier une démonstration

Parlons de votre activité en 20 minutes

Nous préparons une démo ciblée selon votre structure, vos contraintes terrain et vos objectifs de remplissage.

  • Configuration des activités et des créneaux
  • Gestion des capacités et des places par créneau
  • Règles tarifaires: personne, embarcation ou pack
  • Organisation de l’accueil et suivi des participants